第一次在新加坡请女佣：如何通过人力部强制的 EOP 课程？

在新加坡第一次聘请女佣（MDW），有一道必经的流程：完成新加坡人力部（MOM）规定的雇主指南课程（Employer Orientation Programme，简称 EOP）。

不少第一次找女佣的家庭或忙碌的家长都有类似疑问：EOP 到底考什么？必须在申请前做完吗？夫妻俩谁去上课？下面整理了具体的办理流程，帮大家顺顺利利拿到凭证。

一、 什么是 EOP 课程？谁必须参加？

EOP 是 MOM 针对新手雇主开设的必修课，讲的主要是雇主法律责任、安全守则以及女佣日常管理的基本要求。

• 适用人群：第一次在新加坡请女佣的雇主；或是被 MOM 要求补课的雇主（比如短时间内频繁更换女佣）。
• 时间要求：必须在提交女佣 Work Permit（WP）申请 前至少 2 个工作日上完。如果没按时完成，WP 申请会被退回。

二、 线上自学 vs 线下课堂：怎么选？

MOM 认可的 EOP 课程有“线上自学”和“线下课堂”两种，费用和时间安排如下：

1. 线上自学（Online EOP）
   • 费用：约 35 新币（由新加坡理工学院等机构开设）。
   • 耗时：大概 2 到 3 小时。支持分段学习，系统会自动保存进度，在截止日期前学完即可。
   • 适合人群：平时工作忙、熟悉电脑操作，且具备基础英文阅读能力的雇主。
2. 线下实体课堂（Classroom EOP）
   • 费用：约 35-60 新币（具体看各培训机构收费）。
   • 耗时：半天（约 3-4 小时）。
   • 适合人群：不习惯电脑操作，或者想现场交流问问题、需要中文或马来语授课的雇主。部分机构有中文、马来语或泰米尔语班，报名时记得留意开课语言。

三、 报名步骤与测试要点

1. 报名登录

挑选一家 MOM 认可的培训机构，直接用 Singpass 登录报名。

2. 安排学习时间

若选线上课，抽晚上或周末学一下就行。系统会保存进度，下次登录接着上次的看。

3. 随堂测试

课程中间穿插有小测验，认真看完提示内容就能通过。万一第一次没过，大部分机构也支持重考，以各机构规则为准。

四、 常见问题与豁免条件

Q1：夫妻俩谁去上 EOP 课程？ 答：谁在申请表上登记为女佣的“正式雇主（Employer）”，谁就得去上。比如 WP 申请表填的是丈夫的名字，就要用丈夫的 Singpass 账号登录刷课。

Q2：什么情况下可以申请豁免 EOP？ 答：如果雇主因身体健康状况或残障原因实在无法上课，可以向 MOM 提交证明材料申请豁免。至于能不能通过，由 MOM 结合实际情况审批。

上完课后的下一步

修完课程后，培训机构会把你的修课记录同步给 MOM。等系统完成更新，就可以继续提交 Work Permit 申请 了。建议大家留出至少 2 个工作日等待数据同步。