在新加坡，不管是刚生了娃还是家里老人要照顾，头一回请女佣难免心里没底。面对几百家中介和满天飞的简历，怎么选才不踩雷？结合 2026 年人力部（MOM）的最新规定，我把几条最容易踩坑的地方梳理了一下。
一、选对中介：看清合同细节与留任数据
找中介千万别全信销售嘴里说的。很多人冲着“一年内无限次免费换人”就草草签约，后来才发现隐形收费一大堆 - 比如换人要收几百行政费、重新买保险，甚至还得自掏腰包出前女佣的回程机票。签合同前，每一笔费用都要问得一清二楚。
- 查官方指标：先去 MOM 官网的 EA Directory 搜一下中介的名字，重点看留任率（Retention Rate）和投诉记录。留任率要是低于 50% 的行业均线，建议直接绕道。
- 维权渠道：要是中介赖着不退押金或者搞虚假承诺，务必留存好聊天记录和纸质合同，直接找新加坡消协（CASE）或向 MOM 申请调解。
二、选人背调：Transfer、Fresh 与面试实操
挑人这一关把好，后面省心大半。先搞明白 Transfer、Fresh 和 Ex-SG 的区别：
- 转雇女佣（Transfer）：人已经在新加坡，可以直接约线下面试，懂本地习惯、上手快。但务必搞清楚上一家为什么放人，谨防是因为态度差甚至在外面借钱被辞退的。
- 新手女佣（Fresh）：薪水要求相对低，做事习惯能自己带出来。不过刚来多半语言不通，得做好花上一两个月耐心磨合的准备。
- 有本地经验女佣（Ex-SG）：人目前在老家，但之前在新加坡干过，MOM 系统里能查到完整的工作记录。
背景调查一定要做。用 Singpass 登录 MOM 网站，查女佣的雇佣历史记录（Employment History）。如果一两年内连续换了三四个雇主，中间还隔着好几个月空档期，稳定性多半有问题。面试时少问“这个你愿不愿意做”这类没意义的话，直接问具体场景（比如：“如果宝宝突然发烧呕吐，你先做哪三件事？”），同时观察她平时花钱和用手机的习惯。
三、防范借贷：理清责任与及时止损
雇主最头疼的就是女佣在外借钱。按新加坡法律，女佣借贷雇主没有任何连带偿还责任，不管是合法借贷公司还是高利贷。但棘手的是，一旦招惹了非法大耳窿，骚扰电话和上门追债会直接影响家里人的生活。
- 日常观察：留意女佣平时有没有收到来路不明的信件、情绪莫名起伏，或者手机上是不是装了借贷类 App。
- 果断止损：一旦发现女佣借了高利贷，千万别心软帮她垫钱。第一件事是立刻报警备案，然后通知中介协助，按正规流程取消工作准证（Work Permit）并送机离境，彻底切断后患。
四、2026 MOM 合规红线
2026 年 MOM 对女佣用工规范查得很严，这几条红线绝不能碰：
- 法定休息日：每月至少保证一天完全休息（Rest Day），不能用补钱的方式替代。
- 体检与保险：每半年按时带去体检（6ME），买足规定保额的医疗险与意外险。
- 用工边界：绝对不能扣留护照或拖欠工资，更不能叫女佣去自家店铺或亲戚家帮忙干活。一旦查实，除了高额罚款，雇主本人也会被拉入黑名单，以后都不能再请女佣。
雇女佣本质上是规范的工作合作。前期把好合同与背调关，进门后定好规矩、守住红线，家里才能真正省心。